Vermutlich stand jeder von uns schon mal vor der Situation, Informationen aus einer anderen Fachabteilung oder einem Amt einholen zu müssen. Und das vermutlich mit einem eher mulmigen Gefühl. Weil man sich irgendwie schon denkt, dass man dort mit einem – für den „normalen“ Homo sapiens befremdlichen – Schwall an Fachvokabular konfrontiert wird. Doch das muss nicht sein! Versuchen wir doch mit der
Regel Nr. 10 der Umgangsformen: J wie (Fach-)Jargon
uns selbst an der Nase zu fassen und das Gegenüber damit zu beeindrucken, dass wir die angeforderten Fachinformationen für den Laien verständlich erklären und übermitteln können.
Viel Spaß bei der Umsetzung!
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